Rezervari: 004 0733 910 753 Bucharest 004 0733 910 751 Sibiu
RO EN

Termeni & Conditii de inchiriere

CERINTE PENTRU SOFER
Varsta minima a soferului este de minim 21 ani. Soferul trebuie sa detina permis de conducere national (in cazul cetatenilor romani) sau international valabil, cu vechime de cel putin un an inainte de data de inchiriere . Permisul de conducere trebuie sa fie corespunzator categoriei autoturismului care urmeaza a fi condus. Persoana care va inchiria autoturismul trebuie sa fie prezenta la data, ora si in locul stabilit pentru inchiriere si sa prezinte alaturi de permisul de conducere si un alt act de identitate valabil (carte identitate sau pasaport) reprezentantului companiei de inchiriere.

PERIOADA DE INCHIRIERE
Autoturismele se inchiriaza pentru un anumit numar de zile. Perioada de inchiriere reprezinta numarul total de zile dintre livrarea si returnarea autoturismului. Inchirierea se poate realiza pe o perioada minima de 2 zile.
LIVRAREA
Autoturimul este livrat in data, locul si ora stabilite de comun acord cu clientul. Acesta primeste in avans de la biroul de inchirieri toate informatiile legate de intalnirea cu agentul precum si detaliile de contact ale agentului care va livra autoturismul. Clientul poate sa ridice autoturismul de la biroul de inchiriere daca este posibil. Dupa intalnirea cu agentul clientul va semna actele de inchiriere, va plati costul inchirierii si garantia, va verifica autoturismul si-l va utiliza pana la sfarsitul perioadei de inchiriere.
RETURNAREA
In ultima zi de inchiriere clientul va aduce autoturismul in locatia si la ora stabilite cu agentul si mentionate in contractul de inchiriere. Autoturismul trebuie returnat cu rezervorul plin (in caz contrar clientul va plati diferenta de combustibil pana la plin la pretul de 2 euro/litru + 10 euro taxa aditionala). De asemenea clientul va plati penalitati in cazul in care pierde cheile sau documentele autoturismului. Autoturismul va fi inchiriat cu suprafetele exterioare si interioare curate si va trebui sa fie livrat returnat in aceleasi conditii, in caz contrar clientul va plati penalitati.

DOCUMENTELE DE INCHIRERE
PERMISUL DE CONDUCERE
Pentru inchirierea autoturismului clientul trebuie sa prezinte permisul de conducere in original care trebuie sa fie emis cu cel putin un an inaintea datei de la care incepe inchirierea. Autoturismul nu poate fi inchiriat in baza unei copii dupa permisul original.
PASAPORTUL/CARTEA DE IDENTITATE
Pentru inchirierea autoturismului clientul trebuie sa prezinte un pasaport valid emis pe numele lui. Daca este cetatean roman sau dintr-o alta tara a Uniunii Europene poate inchiria autoturismul pe baza cartii de identitate atata timp cat este emisa pe numele lui si este in perioada de valabilitate.
CONTRACTUL DE INCHIRIERE
Contractul de inchiriere este documentul semnat intre client si compania de inchiriere si singurul document care da dreptul clientului sa conduca autoturismul, in conditiile si pe durata specificata. Acesta este singurul document utilizabil in litigii. Clientul trebuie sa citeasca cu atentie contractul de inchiriere inainte de a-l semna pentru ca el va trebui sa respecte conditiile scrise in contract iar compania de inchirieri pentru calitatea serviciilor oferite. Semnarea contractului reprezinta acordul cientului asupra conditiilor enuntate. Conditiile de inchiriere nu sunt discutabile.

PLATA
Dupa semnarea de catre client a contractului de inchiriere acesta trebuie sa plateasca in avans atat costul inchirierii cat si garantia pentru masina. Plata poate fi facuta in numerar sau prin carte de credit. (MasterCard, Eurocard, Visa, JCB, etc. ). Pentru procesarea cartii de credit se plateste o taxa de 2% din valoarea contractului. Anumite autoturisme, in special cele din clasa de lux, nu se pot inchiria decat cu plata prin carte de credit. Pretul de inchiriere include TVA, numar nelimitat de km, taxa drumuri si asigurari. Situatiile particulare se vor discuta separat.
TAXA PE VALOARE ADAUGATA (TVA)
TVA-ul este un impozit indirect stabilit si perceput asupra valorii adaugate in fiecare stadiu al productiei si al distributiei bunurilor economice, oricare ar fi provenienta lor, din productie indigena sau din import. Valoarea ei este de 24%, procent care se aplica pretului bunului sau serviciului. Prin stabilirea valorii adaugate se evita inregistrarile repetate ale consumurilor externe. Fiind un impozit de consum, cel care suporta aceasta sarcina fiscala este consumatorul final, intreprinderea avand rolul de a colecta si varsa la bugetul statului taxa pe valoarea adaugata. TVA reprezinta un impozit neutru si unic, deoarece se aplica asupra tuturor activitatilor economice, iar nivelul ei este independent de intinderea circuitului economic.
PLATA IN AVANS
Plata in avans reprezinta suma pe care o poate solicita compania de inchirieri clientului pentru rezervarea unui autoturism din clasa solicitata de client, in conditiile stabilite de comun acord intre acestia. Aceasta suma reprezinta contravaloarea a minimum o zi de inchiriere si se scade din suma totala perceputa clientului pentru inchirierea autoturismului. In ziua inchirierii autoturismului clientul va plati diferenta dintre pretul total de inchirere si suma platita in avans. Daca clientul nu onoreaza rezervarea, aceasta suma ramane in contul companiei de inchiriere. Garantarea inchirierii se mai poate face, dupa caz, prin blocarea pe cartea de credit a unei sume reprezentand contravaloarea a minimum o zi de inchiriere. In acest caz nu vorbim despre o plata in avans deoarece cardul clientului nu este debitat iar in contul societatii nu intra nici o suma, banii ramanand blocati in contul clientului.
Operatiunea de retinere a sumei se face numai daca clientul nu se prezinta la inchiriere. Daca clientul se prezinta la inchiriere suma se deblocheaza de pe cartea de credit iar acesta va plati toata inchirierea conform contractului.
TAXA DE AEROPORT
Pentru livrarea / returnarea la aeroport se percepe o taxa de 10 Euro. Daca livrarea / returnarea are loc intre 21.00 - 10.00 am, taxei de aeroport i se va adauga si plata orelor suplimentare ale agentului nostru (10 euro).
INCHIRIEREA DIN ALTA LOCATIE / RETURNAREA IN ALTA LOCATIE
In cazul in care nu exista masini disponibile in locatia solicitata autoturismul poate fi adus dintr-o alta locatie cu plata unor taxe suplimentare care vor fi aduse la cunostinta clientului inaintea inchirierii. In cazul in care autoturismul este returnat de catre client intr-o alta locatie, diferita de cea de livrare, acesta va trebui sa plateasca o taxa suplimentara care depinde in primul rand de numarul de kilometri dintre locatia de livrare si cea de predare.

ALTE SERVICII
LANTURI DE ZAPADA
In perioada de iarna, sunt situatii in care lanturile pot fi de un real folos. Daca se opteaza pentru inchirierea lanturilor de zapada, acestea trebuie utilizate pe distante scurte, circuland cu viteza foarte redusa si numai pe carosabil acoperit cu zapada. Utilizarea neadecvata a lanturilor de zapada poate duce la distrugerea cauciucurilor sau la deteriorarea autoturismului. Inchirierea lanturilor de zapada se face contra unui cost de 15 Euro / perioada de inchiriere.
SCAUN DE COPIL
Legea din Romania obliga pe insotitorii copiilor cu varsta de pana la 5 ani sa-i transporte pe acestia pe drumurile publice intr-un scaun special construit si omologat. Acesta va fi bine montat pe bancheta din spate a autoturismului. Clientul se obliga sa anunte din timp si sa solicite un astfel de scaun. Inchirierea scaunului de copil costa 15 Euro /perioada de inchiriere. Responsabilitatea montarii scaunului de copil este atribuita integral clientului, compania noastra fiind libera de orice inconvenient adus de montarea necorespunzatoare a scaunului de copil.
SOFER ADITIONAL
Soferul aditional poate fi orice persoana in afara de soferul principal, care va conduce masina inchiriata de acesta. Chiar daca inchiriati o masina, dar nu o conduceti niciodata sunteti considerat soferul principal al vehiculului inchiriat. Soferul additional trebuie sa aiba aprobarea companiei pentru a conduce autovehiculul inchiriat. El trebuie sa complecteze aceleasi documente si sa semneze un formular de la biroul de inchiriere si sa corespunda tuturor conditiilor enumerate.

GARANTIA
Garantia reprezinta responsabilitatea clientului pentru masina, in conditiile stabilite de lege. La inceputul perioadei de inchiriere se solicita clientului o garantie de siguranta care se retine de pe cartea de credit sau eventual in numerar. Garantia se restituie ulterior dupa verificarea caroseriei si a starii tehnice a autoturismului. Pentru daunele suferite de autovehicul din vina clientului, soferului aditional, sau cu autor necunoscut, depozitul se retine partial sau total in functie de valoarea daunei si de comunicarea existenta intre client si reprezentantul companiei. Daca autoturismul este foarte murdar compania isi rezerva dreptul de a restitui garantia dupa spalarea masinii. In situatia in care depozitul reprezinta fransiza pentru asigurari, acesta se va retine in totalitate.

INCALCAREA REGULILOR DE CIRCULATIE
Clientul este responsabil pentru incalcarea regulilor de circulatie inclusiv pentru plata taxelor de parcare sau a altor taxe. In situatia in care politia trimite un document catre compania de inchirieri prin care solicita informatii despre soferul care a incalcat legislatia rutiera conducand autoturismul inchiriat la o anumita data si ora, compania de inchirieri este obligata sa transmita politiei datele clientului, eventual si contractul de inchiriere, urmand ca politia sa actioneze in consecinta.

IN CAZ DE ACCIDENT
In cazul producerii unui accident clientul trebuie sa anunte imediat firma de inchirieri despre producerea acestuia. In caz de accident este obligatorie declararea acestuia la Politie care va constata daunele si va elibera Procesul Verbal de Constatare si Autorizatia de Reparatii. Aceste documente sunt indispensabile pentru functionarea asigurarii si pentru repararea autovehiculului. Declaratia la Politie este obligatorie in toate cazurile: daca sunteti vinovat, daca sunteti victima, daca sunteti singur implicat, daca partea responsabila nu este identificata (ex. daune in parcare in lipsa dvs.). Fara aceste documente clientul este responsabil pentru toate costurile de reparatii. In cazul in care clientul este aflat sub influenta alcoolului, drogurilor, medicamentelor nerecomandate, responsabilitatea platii in caz de accident ii revine in intregime. In cazul unui accident clientul trebuie sa anunte imediat compania de inchiriere asupra producerii acestuia. Neanuntarea imediata a accidentului duce la plata totala a daunelor de catre client.

INCHIRIEREA IN AFARA TARII
Valabilitatea contractului de inchiriere este doar in cadrul granitelor Romaniei. Este interzisa parasirea teritoriului tarii fara aprobarea prealabila a proprietarului masinii. In situatii exceptionale este permisa iesirea autoturismului din tara dar numai cu aprobari speciale si documentele specific din partea conducerii si cu costuri suplimentare. Tentativa de parasire a teritoriului national fara acordul scris al companiei de inchirieri de masini poate constitui infractiune in anumite cazuri.

ASIGURARI
Pachetul de asigurari oferite in pretul de inchiriere include: asigurare CASCO, asigurare impotriva furtului, asigurare de raspundere civila RCA. Orice situatie speciala legata de polita de asigurare este lamurita la cerere de catre serviciul clienti.
ASIGURAREA CASCO
Aceast tip de asigurare acoperă avariile produse autoturismului cu excepţia furtului sau a tentativei de furt. Există o sumă minimă pe care asiguratorul o solicită utilizatorului in cazul unei daune. Cuantumul acestei sume variază in funcţie de tipul autoturismului.
Riscurile acoperite
Avarii provocate de ciocniri, loviri sau izbiri cu corpuri mobile sau imobile aflate in afara autovehiculului, zgarieri, caderi, derapari sau rasturnari; avarii provocate in mod direct sau indirect de incendiu, explozie si fenomene naturale (trasnet, inundatii, cutremur, ploaie torentiala, grindina, furtuna, prabusire sau alunecare de teren); avarii provocate de explozie (inclusiv explozia rezervorului de carburant); avarii produse echipamentelor suplimentare, modificarilor constructive permanente, rotilor de rezerva, sculelor din dotarea standard ca urmare a producerii evenimentului asigurat, daca au fost montate pe auto si sunt cuprinse in sumele asigurate; pagube produse de fenomene naturale (trasnet, furtuna, uragan, grindina sau inundatie, cutremur de pamant, prabusire sau alunecare de teren, greutatea stratului de zapada, avalanse, inclusiv pagubele produse indirect de catre acestea (exemplu: caderea pe autovehicul a copacilor loviti de trasnet, avarierea acestuia de obiectele angrenate de furtuna, uragan, ori de apele provenite din inundatii, etc); avarii provocate de caderi de corpuri pe autovehicul (blocuri de gheata, bolovani); avarii provocate de impactul autovehiculului cu animale; avarii provocate de caderea autovehiculului in prapastie, in apa, caderi de pe pod; avarii provocate de ciocniri, loviri sau izbiri cu alte vehicule sau cu corpuri aflate in afara vehiculului asigurat, caderi (cadere in prapastie, cadere in apa cu prilejul transbordarii, cadere din cauza ruperii podului, cadere pe vehicul a unor corpuri), derapari sau rasturnari, incendiu, explozie, trasnet, cutremur de pamant, viituri si alunecari de teren.
Riscuri excluse
Nu sunt despagubite prin aceasta polita piese de rezerva, huse, prelate, combustibili sau orice alte bunuri existente in vehicul (inclusiv radioCD, GPS, scaun de copil, lanturi de iarna, etc.) si nici pagubele rezultate in legatura cu utilizarea vehiculelor la concursuri, intreceri sau antrenamente pentru acestea si nici cele aparute ca urmare a patrunderii in locuri inundate, prin traversarea cursurilor de apa sau pe alte drumuri decat cele publice; sunt de asemenea excluse pagubele produse de defecte de fabricatie ale materialului sau de executie a partilor componente sau pieselor, pagubele produse prin influenta temperaturii asupra motorului vehiculului (de exemplu: avarieri la blocul motor, chiulasa sau la sistemul de racire, produse ca urmare a inghetarii apei) si cele produse motorului, cutiei de viteze sau diferentialului ca urmare a lipsei sau insuficientei ungerii ori a supraincalzirii din oricare alte cauze decat cele cuprinse in asigurare, pagubele produse ca urmare a exploziei rezervorului la reparatie datorita interventiei cu sudura. In caz de accident este obligatorie declararea acestuia la Politie care va constata daunele si va elibera Procesul Verbal de Constatare si Autorizatia de Reparatii. Aceste documente sunt indispensabile pentru functionarea asigurarii si pentru repararea autovehiculului. Declaratia la Politie este obligatorie in toate cazurile: daca sunteti vinovat, daca sunteti victima, daca sunteti singur implicat, daca partea responsabila nu este identificata (ex. daune in parcare in lipsa dvs.). Fara aceste documente clientul este responsabil pentru toate costurile de reparatii. In cazul in care clientul este aflat sub influenta alcoolului, drogurilor, medicamentelor nerecomandate, responsabilitatea platii in caz de accident ii revine in intregime. In cazul unui accident clientul trebuie sa anunte imediat compania de inchiriere asupra producerii acestuia. Neanuntarea imediata a accidentului duce la plata totala a daunelor de catre client.
ASIGURAREA IMPOTRIVA FURTULUI
Asigură acoperirea valorii autovehiculului in cazul furtului partial sau total al acestuia, in situatia in care evenimentul este menţionat intr-un document oficial emis de poliţie.
Asigurarea acopera furtul total sau partial al autovehiculului sau a unor parti componente, piese, echipamente suplimentare ale acestuia precum si pagubele produse autovehicului si/sau echipamentului suplimentar ca urmare a tentativei de furt.
Societatile de asigurari nu acordă despăgubiri in cazul in care nu se prezintă un document de constatare a furtului de către politie. Nu se acordă despăgubiri in cazul in care clientul nu prezintă companiei cheile şi actele autoturismului in original.
ASIGURAREA DE RASPUNDERE CIVILA (RCA)
Asigurarea de acest tip are ca obiect acoperirea prejudiciilor provocate tertilor ca urmare a producerii evenimentului asigurat prin accidente de autovehicule din vina soferului. Acopera pagube materiale, vatamari corporale sau despagubiri de deces produse tertilor din culpa asiguratului in conditiile stabilite de lege.
Pentru pagube materiale produse in unul si acelasi accident, indiferent de numarul persoanelor prejudiciate, limita de despagubire in Romania este de cel mult 300.000 euro. Pentru vatamari corporale si decese, inclusiv pentru prejudicii fara caracter patrimonial, produse in unul si acelasi accident, indiferent de numarul persoanelor prejudiciate, limita maxima de despagubire este de 1.500.000 euro.

INCHIRIEREA DE TIP LEASING OPERATIONAL (PE TERMEN LUNG)
Inchirierea de acest tip va ofera avantajele detinerii unei masini, minus responsabilitatile aferente: obtinerea leasingului, taxe, asigurari, reparatii, intretinere.
Un alt avantaj major al inchirierilor de tip este cel al deductibilitatii tuturor cheltuielilor aferente utilizarii unui parc auto: pretul, TVA-ul, reparatiile chiar si combustibilul.
Inchirierea pe termen lung inseamna : semnarea unui contract de inchiriere (folosinta) a autoturismului in shimbul unei rate lunare. Pentru acesta compania noastra preia in sarcina sa cheltuielile de intretinere, reparatie, asigurari, taxe etc.
Puteti opta pentru inchirierea pe termen lung avand ca obiect un autoturism folosit (din parcul nostru auto) sau un autoturism nou, avand posibilitatea ca la sfarsitul perioadei de inchiriere sa optati pentru achizitionarea autoturismului, la valori minime.
Nu este nevoie de avans, comision de administrare sau alte taxe aferente obtinerii finantarii. Nu este nevoie de documentatie financiara pentru obtinerea finantarii. Perioada contractului poate fi intre 12 si 48 de luni. Plata se face printr-o rata unica, lunara. Rata lunara este o cheltuiala deductibila integral la momentul inregistrarii (fata de amortizare liniara la credit/leasing financiar). Utilizarea autovehiculului in limita a 30.000 km /an (depasirea numarului de kilometri este facturata suplimentar la fiecare 6 sau12 luni). Asigurarile, intretinerea tehnica, reparatiile sunt incluse (cota de participare la valoarea reparatiilor este minima).
Va propunem autoturisme cu un standard ridicat de siguranta, fiabilitate si confort, complet echipate, asistenta tehnica 24 de ore, anvelope de iarna/vara, in functie de sezon, inclusiv schimbarea acestora. Reviziile periodice obligatorii, inlocuirea autoturismului in caz de accident, posibilitatea iesirii din tara, gestionarea asigurarilor, reviziilor, reparatiilor este inclusa.
Servicii aditionale: posibilitatea inchirierii de accesorii (GPS, antiradar, telefon mobil, scaun pentru copil, lanturi de zapada etc).
Toate operatiunile sunt efectuate de personalul nostru operativ, beneficiand de asistenta rutiera non-stop si de un autovehicul la schimb ori de cate ori este nevoie. Astfel, timpul de imobilizare al autovehiculelor este redus la minim iar echipele dumneavoastra pot fi mai productive.